Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Ludwig Persson

Ludwig Persson

Student
Viktor Rydbergsgatan 34, Göteborg,O

Summary

Jag är en entusiastisk och målinriktad person med över ett års erfarenhet inom Javaprogrammering och en solid bakgrund inom kundservice, säkerhet och hotellverksamhet. Min utbildning inom Javaprogrammering har gett mig grundliga kunskaper inom programmeringsbranchen. Jag har tidigare arbetat som kundtjänstmedarbetare där jag utvecklade starka färdigheter i försäljning och teknisk support. Med en vänlig och positiv attityd, starka datorkunskaper och en passion för gemenskap och teamwork ser jag fram emot att bidra med mina färdigheter och lära mig mer.

Overview

10
10
years of professional experience

Work History

Kundtjänstmedarbetare

Sappa AB
04.2019 - Current
  • Felsökning och teknisk support – Assisterade kunder med felsökning och problemlösning för TV- och bredbandstjänster, och säkerställde en snabb och effektiv återställning av tjänsterna.
  • Kundservice och ärendehantering – Hanterade inkommande samtal och ärenden med hög professionalism, löste tekniska problem och frågor, och säkerställde en positiv kundupplevelse genom tydlig och vänlig kommunikation.

Entrevärd

Global Security IPS AB
08.2014 - 04.2018
  • Ansvar för säkerhet och ordning – Säkerställde att regler och säkerhetsföreskrifter efterlevdes för att skapa en trygg miljö för både gäster och personal.
  • Kundservice och bemötande – Mötte gäster med ett professionellt och vänligt bemötande, svarade på frågor och assisterade vid behov för att förbättra gästernas upplevelse.
  • Hantera konflikter och problemlösning – Identifierade och hanterade potentiella konfliktsituationer samt vidtog åtgärder för att förebygga och lösa problem på ett effektivt sätt.

Servicemedarbetare

Langley Travel
12.2014 - 04.2017
  • Servitör – Arbetade med att ge gästerna en förstklassig matupplevelse genom att servera mat och dryck, säkerställa hög servicekvalitet och hantera beställningar i en internationell miljö.
  • Skiduthyrare – Assisterade gäster med att hyra och anpassa skidutrustning, gav rådgivning kring rätt val av utrustning samt utförde underhåll och reparationer för att säkerställa gästernas säkerhet och trivsel.
  • Barnklubbsledare – Planerade och genomförde aktiviteter för barn i olika åldrar, med fokus på säkerhet och engagemang, för att skapa en rolig och trygg miljö för familjer och deras barn under semestern.

Education

No Degree - Javaprogrammering

IT-Högskolan
Sverige
04.2001 -

Gymnasieexamen - Samhällsvetenskap

Sjölins Gymnasium
Sverige
04.2001 -

Skills

  • Positiv attityd
  • Samarbete och teamarbete
  • Datorkunskaper
  • Kundservice

Timeline

Kundtjänstmedarbetare

Sappa AB
04.2019 - Current

Servicemedarbetare

Langley Travel
12.2014 - 04.2017

Entrevärd

Global Security IPS AB
08.2014 - 04.2018

No Degree - Javaprogrammering

IT-Högskolan
04.2001 -

Gymnasieexamen - Samhällsvetenskap

Sjölins Gymnasium
04.2001 -

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Ludwig PerssonStudent