Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Om mig som person
Intresse
Timeline
Generic
Muna Adam

Muna Adam

Växjö,AB

Summary

Jag är en självständig och ansvarstagande person som gillar att komma på nya och produktiva idéer. Motiverad och entusiastisk person med stor erfarenhet inom olika branscher. Bevisat kunnig på att uppnå goda resultat och med utmärkt samarbetsförmåga. Konstruktiv och driven, jobbar gärna hårt för att uppnå de mål som förväntas av mig. Ser alltid fram emot nya utmaningar och är övertygad om att min kompetens och positiva inställning är till stor fördel i alla yrkesroller.

Overview

9
9
years of professional experience

Work History

Kundtjänstmedarbetare

Tele 2
01.2025 - 08.2025
  • Hjälper kunder via telefon, e-post och chatt.
  • Löser problem, hanterar returer och registrerar ärenden.
  • Försäljning och ge konkreta information om produkter och tjänster på ett lockande sätt.
  • Säkerställer en positiv kundupplevelse och samarbetar med kollegor för smidiga lösningar.

Lagermedarbetare

H&M
04.2022 - 12.2024
  • Plockar och packar ordrar noggrant så att kunderna får rätt varor.
  • Hanterar returer och ser till att de hamnar i rätt fack för vidare hantering.
  • Använder truck och annan utrustning när det behövs för att hantera varorna.


Team Leader

Speed
04.2020 - 04.2022
  • Ansvarade för planering, orderhantering och arbetsflöden inom pack och plock.
  • Löste avvikelser snabbt och effektivt för att undvika problem i produktionen.
  • Utvecklade förmåga till strategiskt tänkande, resursanvändning och beslutsfattande.

Personlig assistent

Privatperson
09.2016 - 02.2020
  • Det krävs att man har förmåga att samspela med brukarens anhöriga, arbetskamrater, vänner och andra människor som finns runt honom eller henne. Det förekommer att människor som assisteras är sjuka eller har multijudkomar. Det kan vara ganska krävande och förutsätter att personlig assistent har tålamod och mycket empati.

Education

Socionomprogrammet

Linnéuniversitet
Växjö
08-2025

Gymnasial -

Marks Gymnasieskola
07.2019

Skills

  • Ledarskap
  • Lösningsfokus
  • Empati
  • Positiv inställning

Om mig som person

  • Jag heter Muna Adam, är 26 år gammal. Som person är jag glad, social och positiv med väldigt högt arbetsmoral. Jag tycker att det är viktigt att utvecklas som person, både att lära sig nya saker och att utveckla sina gemenskaper.


  • Mitt mål är att skapa en bra stämning där alla känner sig inbjudna samtidigt som man utför jobbet på fullaste allvar. Jag kan jobba under stressiga situationer och kan alltid hitta ett effektivt och snabbt sätt att utföra jobbet.


  • På min fritid tycker jag om att utveckla mig som person genom att lyssna på böcker, föreläsningar om personlig utveckling och hur man kan styra sitt tänkesätt. Jag tycker också om att umgås med med min familj och vänner eftersom socialisering är ganska en viktig del av mitt liv.

Intresse

Personlig utveckling och Träning.

Timeline

Kundtjänstmedarbetare

Tele 2
01.2025 - 08.2025

Lagermedarbetare

H&M
04.2022 - 12.2024

Team Leader

Speed
04.2020 - 04.2022

Personlig assistent

Privatperson
09.2016 - 02.2020

Socionomprogrammet

Linnéuniversitet

Gymnasial -

Marks Gymnasieskola
Muna Adam