Jessika Rockström

Omfattande arbete med generell marknadsföring och kommunikation i Norge, Sverige, Finland och Danmark för 4 varumärken. Detta innefattar bland annat genomföring och uppföljning av marknadsplan, planering och genomförande av event, skapande av marknadsmaterial till digitala kanaler samt tryck, grafisk design, design och uppdatering av hemsidor, copywriting, digital marknadsföring samt hantering av sociala medier för samtliga varumärken och skapande av content till dessa. Research och uppföljning av samtliga insatser.

Administrativt arbete med kundreskontra. I mina arbetsuppgifter ingick bland annat uppdatering av
kundregister i Agresso Business World, fakturahantering och kundkontakt. Deltidsarbete i samband med studier.

Stöttade produktionsteamet med intern orderhantering, uppdatering av orderdetaljer i Microsoft Dynamics AX och dylikt. Deltidsarbete i samband med studier.

Arbetade som Renewal Specialist på Kofax Sweden Technologies AB där jag tillsammans med en
kollega hade ansvar för förnyelse och hantering av hyreskontrakt av mjukvara för Finland, Norge, Sverige
samt Danmark.

Arbetade som Second Line Customer Service och hade tillsammans med en kollega ansvar över att
lösa de mer komplicerade casen inom kundtjänst.

Konsultuppdrag som förlängdes från det initiala tre månader till sex månader. Blev därefter erbjuden en fast tjänst som Renewal Specialist. I mina arbetsuppgifteringick kundkontakt, hantering av orderbokning i system
samt andra administrativa uppgifter.