Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Samra Krembi

Kundtjänst Och Försäljning
Ronneby,Blekinge Län

Summary

Driven och serviceinriktad med erfarenhet. Van vid kundkontakt, effektivt samarbete och att hantera snabba arbetsmiljöer. Studerar nu till webbprogrammerare och utvecklar mina tekniska färdigheter. Kombinerar praktisk erfarenhet med en stark vilja att lära och utvecklas. Trivs i både självständigt arbete och teammiljö.

Overview

5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
3
3
Languages

Work History

Kassapersonal

Restaurang Gusto
Karlskrona, Blekinge Län
03.2025 - 05.2025
  • Jag arbetade i Gusto Resturangen, jag hade ansvar för kassahantering, försäljning och daglig kundkontakt. I rollen ingår att ta emot beställningar, hantera betalningar och säkerställa att varje kund får ett snabbt och trevligt bemötande. Arbetet kräver noggrannhet, tempo och servicekänsla egenskaper som är viktiga även i butiksarbete.

Försäkringsadministratör

Länsförsäkringar
Kallinge, Blekinge Län
06.2024 - 12.2024
  • På Länsförsäkringar arbetade jag inom ett projekt för sjukersättning, där jag ansvarade för att ta emot och hantera ärenden samt säkerställa korrekt utbetalning av ersättning. Arbetet utfördes via både post, telefon och företagets app, vilket krävde noggrann dokumentation, god serviceförmåga och ett effektivt bemötande av kunder i olika situationer.
  • Jag organiserade arbetet strukturerat och detaljinriktat, höll deadlines och löste problem på ett effektivt sätt för att ge försäkringstagarna bästa möjliga service. Jag visade respekt, vänlighet och hjälpsamhet i kontakten med kunder, och bidrog till att skapa en smidig och trygg upplevelse genom tydlig kommunikation och snabb handläggning

Servitör Och Konferensvärd

Ronneby hotell
Ronneby, Blekinge Län
01.2020 - 08.2024
  • Som servitör och konferensvärd på Ronneby Hotell ansvarade jag för servering, dukning, teknisk support vid konferenser samt att koordinera evenemang för att säkerställa en smidig upplevelse för gästerna. Jag hanterade service under både frukost, lunch och middag samt bistod med praktiska moment före, under och efter konferenser.
  • Parallellt arbetade jag även som butiksbiträde i glasskiosken på Ronneby Brunn Hotell, där jag skötte kassahantering, försäljning och bemötte kunder i ett högt tempo under sommarsäsongen.

Obehörig Lärare

Kallinge skolan
Kallinge, Blekinge Län
01.2022 - 06.2023
  • Jag arbetade som obehörig lärare i samhällsorienterande ämnen (SO) och svenska som andraspråk. I rollen planerade och genomförde jag undervisning samt gav stöd till elever i behov av särskilt stöd, både i helklass och individuellt. Jag ansvarade för att skapa en trygg och inkluderande lärmiljö och samarbetade med kollegor och elevhälsa för att anpassa undervisningen efter elevernas behov.

Education

Student Webbutvecklare -

Blekinge Tekniska Högskola
Karlskrona
08.2023 - 06.2026

Skills

Computer skills

HTML, CSS, JavaScript, Python

Kundservice

Problemlösning

Flexibel och anpassningsbar

Vänlig och positiv attityd

Samarbete och lagarbete

God kommunikativ förmåga

Timeline

Kassapersonal

Restaurang Gusto
03.2025 - 05.2025

Försäkringsadministratör

Länsförsäkringar
06.2024 - 12.2024

Student Webbutvecklare -

Blekinge Tekniska Högskola
08.2023 - 06.2026

Obehörig Lärare

Kallinge skolan
01.2022 - 06.2023

Servitör Och Konferensvärd

Ronneby hotell
01.2020 - 08.2024
Samra KrembiKundtjänst Och Försäljning