Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Språk
Personligt brev
Timeline
Generic
Rebecca Hansson

Rebecca Hansson

Summary

Jag tillför en mångårig erfarenhet som en problemlösare är jag duktig på att prioritera och hantera projekt samt arbeta i team.

Tycker om utmaningen av att varje dag överträffa människors förväntningar och att skapa nya kunskaper för att ständigt utvecklas.


Brinner för service och möten mellan olika människor, att få lära mig nya saker och att få utvecklas sätter punkt för min vardag.

Tar mig gärna an utmaningar, alltid med en positiv inställning. Färdigheter inom samarbete och motivation är en avgörande faktor.


Under hela min karriär har jag utmärkt mig genom min förmåga att identifiera affärsmöjligheter & optimera processer. Jag drivs av att utvecklas professionellt och ser att detta är ett företag som ger möjligheten.

Overview

9
9
years of professional experience

Work History

Kundrelation

Ikea
02.2022 - pågående

Kundtjänst

Kundservice retur och reklamationer, kassa, varuutlämning och har hand om kundärenden. Ansvarig för de olika servicetjänsterna.

  • Kundvård och högkvalitativ service
  • Effektivt utförande av tilldelade uppgifter
  • Arbetar som en del av ett team för att uppnå företagets mål

Säljledare och avdelningsansvarig på dekoration

Fokus på KPI och säljstyrning därefter, påfyllning och fullt ansvar för växter och dekoration. Mentor och handledare till praktikant, inom ett program som heter ”Skills for employment”. (Drev ut praktikanter i arbete.)

  • Ansvar för att genomdriva processer och förfaranden
  • Bistå vid förvaltning och kontroll av budgetar och utgifter


Säljare

Kappahl AB
01.2015 - 02.2022
  • Ansvarig på olika avdelningar,
  • Packade upp varor, tar hand om kunder, daglig kassahantering och låsning/dagsavslut
  • Skapade ytor, kunskaper inom Visual merchandising.
  • Arbeta som en del av ett team för att uppnå företagets mål
  • Analysera data och fatta beslut som genererar maximerad försäljning
  • Kundvård och högkvalitativ service

Säljare

Cubus Trollhättan
01.2013 - 01.2014
  • Ansvarig för baby och barnavdelningen och säkerhetsställa det visuella
  • Hantera betalningar och finansiella transaktioner
  • Upprätthålla en organiserad och ordning på arbetsplats
  • Kundvård och högkvalitativ service

Education

Ekonomi Redovisning & Företagande
05-2025

Butiksledare -

Stockholm School of Business
10.2024

Hotell och restaurangutbildning -

12.2010

Skills

  • Problemlösningsförmåga
  • Kreativitet och nytänkande
  • Projektledning
  • Analytisk förmåga
  • Detaljsinne

Språk

Svenska
Flytande nivå
C2
Engelska
Flytande nivå
C2

Personligt brev

Med mina fjorton år inom serviceyrket, så har jag mycket goda kunskaper att bidra med. Jag är en person vars inre drivkraft och engagemang är synlig. 

När jag driver ett projekt är det lätt för andra att haka på och jag har flera exempel på hur jag genom mitt genuina engagemang har inspirerat andra. 

En förmåga jag har är att ha ett högt tempo med noggrannhet.

Mitt bästa verktyg är att skapa goda och professionella relationer till mina kollegor.

Som person så jag trygg och självständig men älskar att jobba i grupp. Jag är flexibel och har en förmåga att tänka om, hitta nya ideér och lösningar. 

Tillsammans med er så vill jag utvecklas och ser en stor möjlighet hos er. Jag är ständigt nyfiken på att utvecklas som person och inom arbetet. Vill bli ännu bättre på det jag brinner för och ser att detta är ett företag som jag kan göra det i.

Timeline

Kundrelation

Ikea
02.2022 - pågående

Säljare

Kappahl AB
01.2015 - 02.2022

Säljare

Cubus Trollhättan
01.2013 - 01.2014

Hotell och restaurangutbildning -

Ekonomi Redovisning & Företagande

Butiksledare -

Stockholm School of Business
Rebecca Hansson