MICHELLE JACOBSSON

Försäljning till företagskunder samt offerthantering, fakturering och inköp.

• Bygger relationer med kunder för att skapa långsiktig affärstillväxt.
• Löser problem med högprofilerade kunder för att upprätthålla relationer och öka returkundbasen.
• Demonstrerar produkter för att visa potentiella kunder fördelar och uppmuntra inköp.

• Gav en positiv ton för den som första kontaktpunkt för inkommande gäster samt under hela matupplevelsen.
• Arrangerade och förberedda bord för gäster och bjöd på minnesvärda upplevelser till gästerna för att främja återkommande besök.
• Var behjälplig att planera och förbereda olika event som skedde under årets gång.

• Välkomnade kunder och hjälpte till att hitta kläder efter deras behov och stil.

• Använde B2B-system för att bearbeta försäljning, returer och onlinebeställningar.
• Organiserade hyllor, rack och klädställningar för optimalt utseende i showroomet.
• Assisterade kunder med snabb och artig support personligen, via telefon och mail.

• Utvecklade tillsammans med ledningen taktik, procedurer och tekniker för stabs expeditionen.
• Samordnade med enhetsledning och överordnade implementeringen av det nya systemet.
• Coachade och handledde nyrekryteringar och motiverade rekryter in i det nya systemet.