MAZEN ALRACHED

• Arbetar nu i Connect buss sedan maj 2018 med tillsvidareanställning som busschaufför.

• Övervaka filialens säljkår för att maximera vinsten och minimera kostnaderna.
• Maximera kundnöjdheten med exceptionell service och en kvalitetsmiljö.
• Välj, utbilda, övervaka och utvärdera säljkåren och nyckelpersonal för att säkerställa att de uppnår hög individuell produktivitet och fullgör de ansvarsområden och uppgifter som finns i deras arbetsbeskrivning.
• Maximera marknadsandelar genom analys av konkurrensens styrkor och svagheter samt marknadsrelationer.
• Säkerställer att alla företagets policyer och procedurer följs i alla aspekter av verksamheten och försäkrar att all filialpersonal förstår och följer alla statliga och federala regler, förordningar och lagar.
• Se till att regelbundet och förebyggande fordonsunderhåll följs och att alla säkerhetsprocedurer implementeras för att garantera komfort och säkerhet för både våra anställda och kunder.

Jag har tagit ansvaret för att etablera detta företag i april 2009. Företaget ägs av Abu Dhabi Police GHQ.
Organisering och planering av viktiga centrala tjänster såsom reception, drift, underhåll, konton, post, samt daglig drift av lokalen.
Ansvarig för att avtalen, försäkringskraven och alla andra instruktioner följs korrekt.

Plikter:

• Ansvarig för 35 anställda, med en flotta på cirka 900 fordon.
• Utveckla och utnyttja kunddatabas för telefonsamtal, produktlanseringar, event.
• Hantera rutiner för förebyggande av kontantförluster och etablerade säkerhetspolicyer
• Hålla ledande befattningshavare informerad om förändringar inom mina ansvarsområden
• Analysera försäljningssiffror och prognostisera framtida försäljningsvolymer
• Involverad i rekrytering och intervjuer av ny personal
• Leda och motivera personal för att öka försäljningen och säkerställa verksamhetens effektivitet
• Ta fram rapporter om prestanda och sedan mäta dessa mot uppsatta indikatorer
• Granska nuvarande organisatoriska effektivitet och ge rekommendationer för förbättringar.

Inköp av nya bilar.

NYCKELFÄRDIGHETER OCH KOMPETENSER

• Hantera tid, fastställa prioriteringar och delegera effektivt.
• Kunna upprätta budgetar och kostnadsuppskattningar
• Djupgående erfarenhet & förståelse av detaljhandelskanalen.
• Kontakt med lokala myndigheter och tillsynsorgan i affärsrelaterade frågor.
• Erfarenhet av att sätta mål och följa upp prestanda.
• Utmärkt kommunikationsförmåga och förmåga att presentera över alla medier.
• Kan identifiera nyckelmöjligheter och effektivitetsvinster för större lönsamhet.
• Tillhandahålla nödvändig coachning, stöd och vägledning för att hjälpa ny personal.
• Förmåga att fungera i en miljö med högt tempo.

Plikter:

• Ringa misstänkta samtal för att utveckla spot & lease-verksamhet.
• Serva befintliga kunder inklusive förnyelse och nya hyresavtal.
• Hålla koll på de dagliga aktiviteterna.
• Kundtjänst.
• Ta hand om kundklagomål.
• Upprätthålla dagliga försäljnings- och samtalsrapporter.

Plikter:

• Främja och säkra nya affärsmöjligheter.
• Hantera marknadsundersökningar och göra utomhusförsäljning för Corporate & Individual Leasing.
• Främja försäljning genom snabba direktmarknadsförare.
• Underhålla och utveckla befintlig kundkrets.

Ytterligare erfarenheter:

• Övervaka försäljning & kundservice för platsuthyrning vid receptionsdisken.
• Möjlighet att utföra alla transaktioner på trafikavdelningen, vilket inkluderar att upptäcka trafiköverträdelser, betalningar och inkasseringar.
• Goda kunskaper i att hantera bilolyckor & försäkringsrutiner.

Plikter:

• Ansvarig för inköp och försäljning av varor i showroom samt lagervaruhandel.
• Utföra andra uppgifter som kan tilldelas då och då.

Ytterligare erfarenheter:

• Hantera alla PR-jobb hos tre företag som tillhör samma entreprenör.

Plikter:

• Övervaka alla arbetare i sina respektive jobb.
• Hantera kvalitetskontroll av alla produkter.
• Styra butikens dagliga verksamhet.